Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
ferolimuvanexothu s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière destinée aux professionnels de l'investissement.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en matière de protection des données.
Notre Engagement
Nous traitons vos données avec le plus haut niveau de sécurité et de transparence, en respectant vos droits fondamentaux à la vie privée.
2. Données Collectées
Informations d'Identification
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
- Nom complet et informations de contact professionnelles
- Adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise et fonction professionnelle
- Données de connexion et préférences de compte
Données d'Utilisation
Nous enregistrons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation :
- Adresses IP et données de géolocalisation générale
- Informations sur votre navigateur et appareil
- Pages visitées, durée des sessions et interactions
- Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
Données Financières Professionnelles
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous pouvons traiter :
- Données de portefeuilles et positions d'investissement
- Historiques de transactions et analyses de performance
- Préférences de risque et stratégies d'investissement
- Rapports et analyses personnalisés générés
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour les finalités suivantes, toutes légitimes et nécessaires à la fourniture de nos services :
Services Principaux
- Fourniture d'analyses financières personnalisées et de rapports d'investissement
- Maintenance et amélioration de votre compte utilisateur
- Support technique et assistance client professionnelle
- Authentification sécurisée et protection contre la fraude
Communications Professionnelles
- Notifications importantes concernant votre compte et nos services
- Mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations
- Newsletters et contenus éducatifs sur l'analyse financière
- Invitations à des événements professionnels et webinaires
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes nos communications peuvent être désactivées à tout moment depuis votre compte.
4. Partage et Divulgation des Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux situations suivantes :
Prestataires de Services
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services :
- Fournisseurs d'hébergement cloud sécurisé et de sauvegarde
- Services de traitement des paiements et de facturation
- Outils d'analyse de performance et d'amélioration des services
- Prestataires de support technique et de maintenance
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou pour :
- Répondre à des demandes légales valides d'autorités compétentes
- Protéger nos droits, propriété ou sécurité
- Enquêter sur des violations potentielles de nos conditions d'utilisation
- Se conformer aux réglementations financières applicables
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre de multiples couches de protection :
Mesures Techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes professionnels
- Surveillance continue et détection d'intrusions en temps réel
- Sauvegardes automatiques chiffrées et géo-répliquées
Mesures Organisationnelles
- Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
- Formation régulière de notre équipe sur la sécurité des données
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
- Protocoles stricts de réponse aux incidents de sécurité
Certification et Conformité
Nos systèmes respectent les standards ISO 27001 et sont régulièrement audités pour garantir le plus haut niveau de sécurité.
6. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droits d'Accès et de Portabilité
- Droit d'accéder à toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré
- Droit de transférer vos données vers un autre prestataire
- Accès à l'historique complet de traitement de vos informations
Droits de Modification et Suppression
- Droit de rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement complet de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit de limiter certains traitements de vos données
- Droit de vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@ferolimuvanexothu.sbs en précisant :
- Votre demande spécifique et les données concernées
- Une pièce d'identité pour vérification (copie acceptable)
- L'adresse e-mail associée à votre compte ferolimuvanexothu
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de toute action entreprise.
7. Conservation et Suppression des Données
Nous appliquons des politiques de conservation strictes pour garantir que vos données ne sont conservées que le temps nécessaire :
Durées de Conservation
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre abonnement
- Données financières : conservées 7 ans après fermeture du compte (obligation légale)
- Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Logs de sécurité : conservés 1 an pour des raisons de sécurité
Processus de Suppression
À l'expiration des délais de conservation ou sur votre demande :
- Suppression sécurisée de toutes les données personnelles identifiables
- Anonymisation irréversible des données statistiques conservées
- Destruction des sauvegardes contenant vos informations
- Notification de suppression aux prestataires tiers concernés
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par des obligations légales ou réglementaires spécifiques au secteur financier.
8. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés dans des pays tiers :
Garanties de Protection
- Tous les transferts vers des pays tiers respectent les décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par l'UE
- Vérification régulière du niveau de protection des données dans les pays de destination
- Possibilité de localiser vos données exclusivement en Europe sur demande
Nous vous informerons de tout changement significatif concernant la localisation de vos données et obtiendrons votre consentement si nécessaire.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos paramètres personnalisés
- Cookies de sécurité : pour protéger votre compte et détecter les activités suspectes
Gestion des Cookies
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via :
- Les paramètres de votre navigateur web
- Notre centre de préférences accessible depuis votre compte
- Des outils de désinscription pour les cookies publicitaires tiers
Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services d'analyse financière.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires :
Processus de Modification
- Notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements importants
- Publication de la nouvelle version sur notre site avec indication claire des modifications
- Possibilité de nous contacter pour clarifications avant acceptation des nouveaux termes
- Droit de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions
Nous archivons toutes les versions précédentes de cette politique que vous pouvez consulter sur demande pour référence historique.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des
Données
ferolimuvanexothu
33 Rue Jules Tellier
76600 Le Havre, France
E-mail : info@ferolimuvanexothu.sbs
Téléphone : +33 4 94 03 13 51
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.